商家专访 | B馆新富豪办公郑志鸿：敢为人先，铸就匠心梦

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·河南新富豪家具有限公司总经理

·福蒙特B馆五楼精英商家负责人

敢为人先、革故鼎新者恒强；固步自封、墨守成规者恒弱。不主动迈向未来，就无法立足未来。做敢为人先的开拓者、潮流风尚的引领者、志存高远的逐梦者，创造出无愧于自己、无愧于时代的成绩。

—精彩语录

摒弃浮躁，踏实专注，呼唤匠心精神的回归已成为社会各界的共识。作为中部知名办公家具品牌，新富豪家具在各个环节积极践行工匠标准，展现了他们对“工匠精神”的理解。而对匠心匠魂的弘扬与传承，更是让“工匠精神”如烙印一般，深深融入了新富豪家具的企业文化中。

有浙商的地方就有市场，有市场的地方就有浙商。新富豪家具的掌门人--郑志鸿，一个地道的浙江安吉商人。“敢为天下先，勇争天下强”的浙商精神在他身上体现得淋漓尽致，机智与稳重同在，幽默与睿智并存，一路走来，做一个匠人、修一颗匠心，谱写了新时代下浙商人的逐梦华章。

01

抢占先机，做市场先行者

郑志鸿出生于浙江安吉的一个书香世家，父亲是远近知名的教书先生，从小他便受到比常人更好的家庭教育。毕业以后，他顺利的到了一家国家中二型企业上班，这一干就是十年。国企改制后，他到亲戚家的椅子厂做起销售工作。安吉是椅业之乡，当时亲戚的椅子厂也是安吉较早从事办公椅研发、生产、销售的企业之一。

“当时做的非常好，高峰期厂房面积达到100多亩。记得比较清楚，那是2002年7月26日，带着人来到郑州开拓市场，带来的人没留下来，却把自己留下了。”郑志鸿说，“那时候条件非常艰苦，南北方饮食差异比较大，水土不服，好一阵子不能适应，但是，当时郑州办公家具市场非常好，还是想在这个城市有所作为，便坚持了下来”。

2003年，在中博市场的经营面积已达到500多平，为了完善产品配套体系，与新富豪家具科技（苏州）有限公司达成了合作，正式引进胶板类办公桌系列。“当时市场非常流行油漆类产品，我们是较早引进胶板类产品的，胶板办公桌设计简单，造型多变，款式多样，简约而时尚，非常有前景。除此之外，环保性更好，是发展趋势所在。”事实证明，只有敢于走别人没有走过的路，才能收获别样的风景。新富豪家具一度引领潮流，引起同行纷纷效仿，市场上胶板类产品如雨后春笋般的多了起来。

“生活就是这样，你抢先一步，占尽先机，得到的是金子；而你步人后尘，东施效颦，得到的可能就是沙子。”郑志鸿说，在产品选择方面抢占先机，快人一步，在软装配套方面也要出彩。随着产品线越来越丰富，原有店面装修已不能满足现有品牌的展示，于是他便花重金邀请行业知名设计师给店面进行设计，重装以后的效果现代感十足，确实很惊艳，产品的摆场效果出来了，更多走中高端路线的经销商也主动要求合作，而这一举措又引得周边品牌纷纷效仿。

02

匠心精神，尽显责任担当

2018年，新富豪办公在B馆五楼设立展厅，1500平的超大展厅，更加时尚现代感的装修风格，承载了现代简约、新中式实木办公家具产品的展示。经营品类也日趋完善，办公工位系列、老板桌系列、办公沙发系列、会议桌系列、文件柜系列及办公椅系列等产品应有尽有，满足消费者一站式采购的需求。与同类产品相比，新富豪办公家具产品凭借更加环保的材料、超前的工艺和设计理念在市场中占有一席之地。

“我们的板材都能达到国际市场E0级环保标准，产品品质这块是我最看重的，也是我最自信的。”随着消费者和市场的需求不断升级发展，在产品质量上精益求精、推陈出新，在服务升级上用心用情、至真至善，新富豪石破天惊地提出“10年质保，只换不修”承诺，强硬实力保证品质就是这么任性。凝聚匠心之人，从企业成立之初，新富豪就选用世界顶级环保木材为原材料，严格把控产品工艺和品质，以工匠精神不断打磨精品。从木材烘干到试组、包装……坚持其独创的生产工艺，层层打磨，为每一件产品都提供了可靠的品质保障。

一碗老鸭面，要烹饪2个小时。私底下，郑志鸿是非常热爱生活的人。“匠心制面，重在这碗汤，做家具跟做饭一样，每一道工序都是一个承诺。传承工匠精神是我们一直努力的目标，打造精品办公家具是我一直坚守的底线。”郑志鸿说。市场竞争激烈，新富豪以高品质为目标，把生产量、销售量限制于一定范围，使品质意识内化于心、外化于行，毫厘之间浸染匠心，细节之处更显品质，从严把控，从而推进品牌高质发展。

先贤讲“君子务本，本立而道生”。新富豪将工匠精神倡导的追求品质、追求卓越的理念，视为企业发展的“发心”和“愿力”，以强烈的使命感赋予每一个产品以传世的价值。正是因为这种理念的强化与融入，正是新富豪对于品质的不断追求，才让他禁得住市场的考验。

03

诚信务实，逐梦续写辉煌

任何人创业过程中经历无数风雨，依然保持着旺盛的生命力。其中的秘诀，就是我们始终坚持“思利及人”的核心价值观，保持诚信务实的本色，因此获得了顾客、合作伙伴和社会各界持久的信任与尊敬。“务实诚信是一种无形资产，只有在这个“账户”中不断“存款”，才能储蓄信任和尊重。”谈及成功秘诀，郑志鸿说，除了保持一颗匠心，还要有做人的基本准则。

“生活或工作中，我们不论选择朋友、伴侣还是合作伙伴，都会看重对方是否务实诚信。一个诚信务实的人，会让人觉得真诚可靠，值得信赖、深交和长久合作。”数年来，新富豪在郑志鸿的带领下，经销商遍布中部六省，服务过的客户也不计其数，赢得了广泛的信赖和支持，获得了今天的高美誉度和稳健发展。

敢为人先勤耕耘，匠心筑梦谱芳华。弘扬敢为人先的精神，带着一个匠心的执着，秉承诚信务实的作风，未来，新富豪还将进一步进行大刀阔斧的创新引领，包括多个新产品系列将陆续研发、生产并面市，品牌升级、服务升级等也正在进行。相信，新富豪会以更好的产品与服务回馈一直以来支持它的客户，更美好的未来值得拭目以待。