南昌市民花6.5万元定制意·罗玖品牌柜 甲醛超标气味刺鼻
2026-02-05130
熊先生定制的品牌柜
近日，南昌市民熊先生拨打热线向江南微帮办栏目反映，2023年10月，他到红星美凯龙（江西全球家居1号店）西湖区雅木建材家具经营部，花6.5万元定制了一套意·罗玖全屋品牌柜，当年11月份安装结束。然而，安装完成后，柜子散发的刺鼻气味在屋内久久不散，几个月后气味依旧浓烈。熊先生向商家反映这个情况后，问题一直未得到解决。
协商无果后，今年5月20日，熊先生通过美团购买了荃净除甲醛南昌县店委托河南博析检测有限公司的检测服务。检测报告显示，室内甲醛含量严重超标，远超国家标准。此外，据熊先生反映，他本人还陆续出现头晕、头痛、喉咙痛、胸部烧灼感等不适症状。
