福州黄小姐才买一年的床忽然塌了!商家:怪你们太用力
2026-02-0772
“床板底下三根主梁的一侧全部掉落,其中最中间横梁一侧固定的木栓断裂。还好我老公就在边上,孩子没有受伤。”
黄小姐这张双层床是2018年7月份在上街红峰家具城花4000多元购买的,使用了一年多。
她事发后找到商家理论,但商家不承认是产品质量问题。
“床才买了一年多,而且只有一个50斤的小孩在上面蹦了一下就坏了,这肯定是质量问题。我的要求不高,让他们把床修好就行了。商家表示可以联系厂家重新寄一根主梁过来,但是运费要我们来承担。”
随后,商家派师傅上门查看情况,并将断裂的横梁重新装回去,但黄小姐不敢再使用这张床,她要求商家必须换一根新的横梁。
而除了双层床,黄小姐家中的餐厅椅子也出现了裂痕。
“我们可以联系厂家重新寄一根主梁过来,但是黄小姐要承担运费及安装费100多元,因为责任并不在我们这边。”
目前,黄小姐已经拨打12315投诉。
福州市建筑装饰协会副会长兼家装委员会主任王涌表示,市场上大品牌的双层床价格通常在1万元左右,建议消费者在选购家具时,尽量认准有品质保证的大品牌,以免后续维权时遇到麻烦。