商户玩失踪 我们咋维权
市民王先生准备和相恋多年的女友在今年9月完婚，现在正忙着装修新房，他精心设计了装修方案，还特意为两人以后的爱情结晶准备了一间儿童房。
“为了选儿童房的家具，我跑了好多地方，最后在长春月星国际家居广场名为‘星动时光’的a236号摊位买了一套浅蓝色儿童家具。”王先生说，他付款后老板承诺一个月后送货上门，但一个月过后，王先生没等来家具，找到长春月星国际家居广场a236号摊位，发现该摊位已经易主。7月31日，王先生将此事反映给本报。
买家具付了全款货没送来卖家撤柜
“在装修新房过程中，我都是按照这套儿童家具的颜色选的壁纸和石膏线。”王先生说，随后他便高兴地等着家具送到家。后来装修的师傅让他提供这套家具的尺寸，于是7月10日他给那家家具摊位的老板打电话询问，发现老板手机已关机。开始王先生不以为意，但接连拨打对方手机却一直关机。
订货单有问题印章不是商场的
无独有偶。同王先生的遭遇一样，市民纪先生在为儿子选家具时也相中了该家具摊位的一套家具，同样也交了全款。“我选的那套家具价格为6400元，原定8月10日送货。”纪先生说。来商场维权的王先生和纪先生在该家具摊位前相遇，于是两人一起来到长春月星国际家居广场前台接待处，向商场的工作人员反映此事，并提供了商品订货单。
“商场工作人员看了我俩提供的商品订货单后称，我们所持的这两张单据不是商场开具的单据。”王先生说，工作人员的意思是他俩没将钱交给商场，所以商场不会赔偿。
“商场有该家具摊位交的抵押金，可以用抵押金赔偿我们的损失。”王先生说。
没在收银台交款商场只负责协调
“我们正在积极处理此事。如果王先生将钱款交到商场收银台，我们会对商场出售商品的质量及送货事宜负责。”宫经理说，因为王先生出示的商品订货单上的印章不是商场的印章，王先生未将钱款交到商场收银台，所以他们无法确定王先生是否交款，也无法确定王先生的交款金额。
“我们已接到两起顾客对这家摊位的投诉。本着对顾客负责的原则，我们会统计涉及货款金额，肯定给顾客一个满意的答复。但该摊位交给商场的抵押金在找到该摊位原经营者之前不能动。”宫经理同时提醒顾客，消费付款时应注意检查商品订货单上的印章。
消费者可选择报警可到工商所查找经营者
对此，市消协一名工作人员说：“像王先生这种情况，摊位易主了，又找不到经营者，很难维护自己的合法权益。”由于涉及货款金额达5600元，如果经营者不现身，王先生可以报警，通过法律渠道要回钱款。
商场应负连带责任该给消费者一个说法
对此，吉林实达律师事务所律师马群英认为，如不归还王先生等消费者购买家具的钱款，该家具摊位老板涉嫌诈骗。根据相关法律规定，商场作为商户的管理方，应承担连带责任。
“无论是商场还是商户搞的活动，只要消费事实发生在商场，商场就应该负责。”马群英说。
